《周易》被誉为“群经之首,大道之源”,是我国传统思想文化中自然哲学与伦理实践的根源。天师后裔、易经专家张金华云:《周易》含盖万有,纲纪群伦,是中国传统文化的杰出代表;广大精微,包罗万象,亦是中华文明的源头活水。毛主席教导我们,洋为中用,古为今用,取其精华,去其糟粕。在长期的企业管理中,笔者发现企业管理的很多道理与周易一脉相承,尤其在全球最大企业咨询公司麦肯锡中国项目合作小组工作时间,这种体会更为深刻,曾尝试以易经哲学指导管理,并不断修正,知行合一,也自成一体,笔者近期整理一下,姑且命名斯为 “周易五行企业行为学”(下简称“五行行为学”)。
由于自己水平有限,难免有不妥和疏漏之处,敬请中中华易学大会的各位老师批评指正。
“五行行为学”的背景与意义
十八大后, “群众路线”是主旋律之一。全国各地响应党的号召,积极以各种形式开展“群众路线”。“群众路线”有几层含义,一切为了群众,全心全意地为人民服务;一切为了群众,善于为人民服务;一切依靠群众,要尊重和支持人民群众的革命首创精神;一切依靠群众,虚心向人民群众学习,应该善于从群众的议论中发现问题,提出解决问题的方针和政策;一切依靠群众,必须在一切工作中发动群众、组织群众。要在新形势下努力创造新方式、新方法。这也是笔者理解周易所强调的“变易”。这是五行行为学产生背景。
目前我党最大的任务是集中精力发展,建设好社会主义经济强国,力争登上全球经济总量冠军。而企业是社会活动中最小的经济组织,企业兴则国兴。把企业经营好,产生生命力,并环绕“厚于德、诚于信、敏于行”发展,是目前非常重要一件事。新时期下的易经学习,必须紧紧联系群众,服务于群众,并发动一切可以发动的力量去进行各种的发掘与创新。同时,“ 五行行为学”也是对西方管理学结合中国文化的一次本土化行为,而其提出与不断完善,对现在管理岗位进一步完善的思考,也是对党“群众路线”的践行。
“ 五行企业行为学”的内涵与联系
《易经》讲究“天人合一”,企业作为经济组织,必须以严格和规范的企业管理为基础,既要追求效率和企业利润,体现企业的目的,又要体现社会责任,厚德载物,很有挑战。但要使企业与社会、员工、客户、股东等各方面协调发展,以达到企业基业常青的目的,就需要运用易经里面的哲学思想,保持各方的和谐与共生。
经过研究,笔者发现在周易中,五行与企业发展核心要素与管理行为有非常紧密的联系。
在周易八卦中,每一个方位与所主不一样。乾:西北。坎:北。艮:东北。震:东。巽:东南。离:南。坤:西南。兑:西。
在八卦五行中,八卦属性分别是乾、兑(金);震、巽(木);坤、艮(土);离(火); 坎(水)。
具体相生相克情况是:乾、兑(金)生坎(水),坎(水)生震、巽(木),震、巽(木)生离(火),离(火)生坤、艮(土),坤、艮(土)生乾、兑(金)。
乾、兑(金)克震、巽(木),震、巽(木)克坤、艮(土),坤、艮(土)克坎(水),坎(水)克离(火),离(火)克乾、兑(金)。
根据周易寓意,他们所代表情况不一样。结合代表情况,我们不难看出,其中关系。
(1)震、巽(木)生离(火),木为儒家中的“仁”,
震本象“雷”,代表“雷厉风行”,笔者的理解是现代企业行为中的“制度管理”与“严格管理”;
巽本象“风”,代表“如沐春风”,笔者的理解是现代企业行为中的“人性管理”与“与人为本”;
离本象“火”,代表“热火朝天”,笔者的理解是现代企业行为中的“员工士气”与“企业面貌”;
简单言之,“严格管理”与“人性管理”互相促成,相得益彰,和谐统一,才会产生员工“热火朝天”的企业风貌。
(2)离(火)生坤、艮(土),火为儒家中的“礼”
离本象“火”,代表“热火朝天”,笔者的理解是现代企业行为中的“员工士气”与“企业面貌”;
坤本象“大地”,代表“厚土敦实”,笔者的理解是企业行为中的“司品守信”与“厚德包容”,;
艮本象“山”,寓意“坚固”,“有底线”,代表“企业原则”,笔者的理解是企业行为中的“原则管理”与“约法三章”;
简单言之,只有员工“热火朝天”以司为家,想干事业,才能保证“司品守信”与“原则管理”互相促成,这是两者产生的基础。
(3)坤、艮(土)生乾、兑(金),土为儒家中的“信”
坤本象“大地”,代表“厚土敦实”,笔者的理解是企业行为中的“司品守信”与“厚德包容”;
艮本象“山”,寓意“坚固”,“有底线”,代表“企业原则”,笔者的理解是企业行为中的“原则管理”与“约法三章”;
这是企业的文化与品质,而乾与兑,笔者觉得这是企业的领导力问题。
乾本象“天”,代表“坚定不移”,笔者的理解是现代企业行为中的“管理意志”与“领导力量”;
兑本象“泽”,一代表“为损、 为毁折”,笔者的理解是现代企业行为中的“锐意变革”与“自笔者否定”;二也代表“悦”,代表领导者为实施领导行为而采用正确的管理方法。犹如糖衣药片,治病救人又注意方法。
不难看出,只有企业 “厚德包容”,守信经营,再加上坚定不移自笔者否定,修正提升,才能保证领导力在企业中的坚决执行,保证企业方向沿着管理者意志而发展。
(4)乾、兑(金)生坎(水),金为儒家中的“义”
乾与兑,笔者觉得这是企业的领导力问题,也是企业引领与自我革命问题。
乾本象“天”,代表“坚定不移”,笔者的理解是现代企业行为中的“管理意志”与“领导引领”;
兑本象“泽”,一代表“为损、 为毁折”,笔者的理解是现代企业行为中的“锐意变革”与“自我否定”;二也代表“悦”,代表领导者为实施领导行为而采用正确的管理方法。犹如糖衣药片,治病救人又注意方法。
坎本象“水”,代表“上善若水”与“源源不断”,笔者的理解是现代企业行为中的“永续经营”与“企业目标”;
上善若水是做人处事最高的境界,人也如此,司也亦然。
(5)坎(水)生震、巽(木),“水”为儒家中的“智力”
坎本象“水”,代表“上善若水”与“源源不断”,笔者的理解是现代企业行为中的“永续经营”与“企业目标”;
震本象“雷”,代表“雷厉风行”,笔者的理解是现代企业行为中的“制度管理”与“严格管理”;
巽本象“风”,代表“如沐春风”,笔者的理解是现代企业行为中的“人性管理”与“与人为本”;
可以理解为,只有远大的企业目标与战略,才能避免企业行为的浅尝辄止,朝三暮四,更有利于企业的蓬勃发展,打造企业的百年老店。这对雷厉风行与以人为本的管理行为来说,何尝不是非常重要的?以上几方面,我们看出,寓意不同,代表也不同,
“ 五行企业行为学”的内涵与运用
“五行企业行为学”是周易中的五行理论与企业管理行为学及企业发展的主要驱动因素的有效结合,是天人合一的完美体现,其内涵与运用的地方很多,笔者举例进行阐述。
(一)剖析了管理的几个层面与五行内在关系,对企业发展的几个驱动因素理解更加深刻,有利于清楚自己企业中出现的各种问题。
从上述中,我们可以看得出,管理有几个层面,他们形成了管理金字塔,虽然未必最精确,但却包含周易的哲学道理,这些驱动因素对企业的发展都是如此的重要。
首先在五行属木的因素里面,体现更多是管理制度与管理执行。一方面是有法可依,执法必严,另外方面又注意方式方法,这在企业管理当中属于比较基层的因素。
下一轮是五行属火的“热火朝天”,代表的又是企业氛围,员工状态,体现是一种“以人为本”的思想;以人为本,是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。在企业中,员工的精神面貌和职场氛围直接影响到企业的生产效率与发展,是企业管理动作落地的表现。
排在更高层面的是以“厚德载物”“尊规守纪”的企业理念和文化。《易经》中《大象》曰:“地势坤,君子以厚德载物”。重视品德像大地一样能容养万物,也像地一样容纳百川。只有道德高尚者能承担重大任务,这是企业的立司之本。
日本的稻盛和夫在《企业经营是一门优秀的哲学》里面说,员工对公司是否抱有信任和尊敬之念,关键看这家公司是否具有优秀的品格(美誉度),它能超越人种、语言、历史以及文化的障碍,并打动人心。这种信任和尊敬,决定了一家公司的成败。
再往金字塔之上的企业目标与领导力,这是企业非常重要的引领与外动力,也是企业是否兴旺核心的问题。领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从,从周易里面的“乾”与“艮”来看,领导力必须具备两个方面,一要保持执行力到位的领导力,要权威肃杀,要令到禁止,另外方面也要自我否定。
五行属水的“上善如水”莫过于是企业最高的追求,也是企业的愿景与使命。这是所有管理学中最高度的一环,他成为“上善若水” 这四个字,出自于老子的《道德经》第八章:“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。”
上善的人居住要像水那样安于卑下,存心要像水那样深沉,交友要像水那样相亲,言语要像水那样真诚,为政要像水那样有条有理,办事要像水那样无所不能,行为要像水那样待机而动,行为要像水一样持续不断。做人如此,企业亦然。在企业经营中,这是我们追求的目标,和谐发展,互利万物,成人达己,成己为人。
所以在这里面,有企业使命与愿景,有企业文化与理念,有企业制度与行为,也有员工状态,还有管理动作的落地。他们如此反复多彩,形成了丰富多彩的企业主体。
(二)每一层级偶数因素相互对立,又相互统一,有利我们辩证看待企业中出现的各种问题。
在系统中,我们看到有两个是双数的,一是木中的“震”木与“巽”木,二是土中的“坤”土与 “艮”土,三是金中的“乾”金与“兑”金,我们发现同一属性的两个元素,既是相互对立,又是相互统一,这是辩证的统一。
其一, “震”木的雷厉风行要强调严厉与执法的严厉性,但巽木又要强调如沐春风,咋看相互矛盾,实际相互统一。
管理一定要严格,这包括制度的制定的“三公”,必须要公平公正公开,管理出绩效,成功的企业、知名的企业都有自己的管理品牌,如GE的六个西格玛、海尔的OEC管理模式等。大庆的铁人精神和“三老四严”,鞍钢的孟泰精神和“二参一改三结合”等等。
“巽”木强调的人文关爱则是企业发展必不可少的。人文是一个内涵极其丰富而又很难确切指陈的概念,人文与人的价值、人的尊严、人的个性、人的生存、人的理想等等密切相关。富士康在这方面是反面教材,他在管理制度、理念和方式方面存在漏洞和不足,我们要重视新生代员工的思想情绪和心理需求,建立体现人文关怀的管理体制。
松下幸之助是日本著名跨国公司“松下电器”的创始人,被人称为“经营之神”,他说“员工是企业最重要的财富”,他非常注意员工关爱,如设立“终身雇佣制”、“年功序列”等管理制度都由他首创。但又一次他训一名做错事情的部长,居然把对方训昏了。爱之切,责之深,一手大棒一手胡萝卜,这才是体现真实管理最高的境界。
其二,土中的“坤”土与 “艮”土一样是对立统一。
“坤”土强调是厚重朴实,突出企业文化的中庸包容。但“艮”土中强调的原则与底线。没有原则的包容厚重,是大锅饭,企业必亡。尤其让企业充满绩效考核,犹如鲶鱼效应,才能保持企业的长青。
早年很多国企之所以举步维艰,最后倒闭,其最大的教训就是大家一团和气,没有优胜劣汰。中国之所以加入WTO后很多企业发展相反迎来高速发展期,其中经验就是正面迎接挑战,不怕竞争。笔者认为“艮”土所代表的的底线与原则有很多,摆在第一位的就是无论办什么事都必须尊重客观规律,根据客观规律办事。
其三、对领导力而言,金中的“乾”金与 “兑”金同样重要,缺一不可。
领导力指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率,其中包括领导力概念、领导过程、领导行为、领导能力、领导知识和领导情境等方面。
领导者必须要坚定不移推行自己的计划,肃杀与权威非常重要,但能懂得革自己命,义士断臂的领导者更值得尊敬 。管理大师彼得•芬加指出,要想在激烈的竞争中生存下去,必须疯狂地、甚至病态地关注商业流程,并且一刻也不能停下创新的脚步。任何对这一问题没有产生危机感的读者和公司一定会被时代所淘汰,而且其速度之快令人咋舌。
腾讯CEO马化腾是我们学习榜样,微信是腾讯继QQ之后推出第二个杀手级产品,创造了一个梦幻般的开局,甚至直接对QQ构成威胁,当时他准备推微信时候,他本人的团队里就是强烈反对。推出微信跟QQ抢用户,是自杀。结果证明马化腾是对的。而另外一位手机鼻祖摩托罗拉是我们的反面教材。当时CEO不舍得自我革命,导致摩托罗拉今日在全球手机市场的全面溃败。
(三)“五行行为学”使我们清楚企业的动态管理链,有利于我们以发展的辩证观点看待企业中出现的问题,寻找问题的主要驱动因素并改之。
从“五行行为学”看,从企业管理行为–企业氛围—企业文化—企业领导力与信念—企业使命愿景,再回到管理管理行为,这是一个类循环。其原理与PDCA管理循环有点类似,PDCA管理循环是由美国质量管理专家戴明提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序,,其中包括PDCA是管理循环英文四个单词的缩写P(Plan),计划;D(Do),实施或者执行;
C(Check),检查或者总结;A(Actian),行动或者处置。这就让管理者动态了解企业,以发展眼光看企业发展。
各层级发展链条周而复始,循环再新,有利运用企业相关管理理论,也可以帮助企业排污活血,进入良性发展循环。
(四)凡事有度,运用五行相生理论,有利于我们统一辩证看待企业发展,有利企业科学发展,和谐统一,健康发展。
凡事有“度”,是指一定事物保持自己质和量的限度。是和事物的质相统一的限量。任何度的两端都存在着极限或界限,做关节点或临界点,而超出这个范围,事物的性质就发生了变化。水的沸点是摄氏一百度,水的凝点是摄氏零度。从摄氏零度到摄氏一百度是水保持液体状态的温度范围。过了这个度,水要么变成水蒸气,要么变成冰。
周易以《易经》为代表的中国传统文化,其核心是“和谐”,是“凡事有度”,不是中庸,也不是伦理,中庸和伦理都是中国文化的支流。中国人追求的和谐观代表了当今世界政治、经济和文化的主流,倡导和谐发展,谢绝杀鸡取卵,过度取予,特别是过于强调个体忽视大局发展。这也是我们企业永续经营的大忌。
如需要员工过于“火热”,情绪化,没有制度与薪酬制度的维护,就会泄了“震”木的雷厉风行,更泄了巽木的如沐春风;如果太过于强调领导力则会影响了企业文化的“厚重敦实”与“守住原则”;如果过于强调目前管理动作的落实,强调盈利与短期目的,而非经常扪心自问我们企业的使命与愿景,就会迷失企业方向。
所以,“五行行为学”强调的和谐发展,科学发展,在新时期有一定的指导意义。
结束语
一切为了群众, “五行行为学”从群众里面来,从群众中去,希望对加强企业核心竞争力有帮助,司强则国强,国强则民奋,祈福我们祖国百舸争流,早日力争登上全球经济总量冠军,笔者作为周易爱好者虽然力量单薄,水平有限,但希望能为祖国建设添砖加瓦,尽一微力。
本文作者简介:周晓光,中华易学大会多届优秀代表,中山大学管理学院(研究生),国家高级经济师,美国LOMA管理师,现担任某世界500强央企四级机构负责人,中华周易协会理事,学术委员会委员,高级研究员,曾获全国本系统“全国十大杰出青年”与“优秀管理干部奖”,先后在国家及省级重要期刊发表学术论文超6篇,涉及金融研究、企业管理,人力资源等,其中论文《打造企业“铁军”》入选全国思想政治教育委员会主编的《群众路线》丛书(中央党校出版社出版,2013年)。
编注:中华易学大会每届的参会代表中,都有教授副教授、高工高知、博士及硕士研究生、名校在校本科生(如清华大学、北京大学、复旦大学、中山大学、北京师范大学等)等积极参会,他们多是其行业内的优秀专家或高级职员,本身很喜欢传统文化,也具备传统文化理论和实践功底,参会目的,多是有选择性的吸收和学习更客观唯物的知识,来丰富自己,以求在工作学习中加以应用,且逐步成为行业翘楚,他们的智慧是把易学思想和自身事业、学业相结合;根据中心办公室近几年统计,他们的比例大约占到五分之一还多,他们是深度弘扬祖国易学文化的中坚力量,向他们表示感谢;编者:张蔚然、付伽妮
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